Главная
›
Новости
Лучший способ продать — отдать?
Опубликовано: 03.09.2018
Как продать находки - ставим монеты на аукцион.Эта статья — не научный труд или методичка. Это статья-впечатление, эмоция, приятное наблюдение. Не судите строго, автор всего лишь предприниматель, далекий от писательских талантов.
Мы с женой владеем небольшим бизнесом по продаже сувенирной продукции. Пару лет назад у нас возникла потребность приобрести автомобиль одной известной немецкой марки в лизинг.
Визит в салон, консультация менеджера, приятный тест-драйв, и вот мы подошли непосредственно к процедуре оформления лизинга на юридическое лицо — одну из наших фирм. Сотрудник салона предложил мне оставить координаты, для того чтобы представители лизинговых компаний связывались с нами напрямую. В ближайшие две недели мы получили большое количество звонков и писем от десятка таких компаний. Все звонки были очень похожи: короткое знакомство, сам расчет лизинговых платежей по автомобилю, просьбы дать обратную связь как можно быстрее. К тому времени, когда мы изучили все предложения, а они практически не отличались друг от друга, у нас неожиданно отпала потребность в автомобиле…
КАК БЕСПЛАТНО ПОКУПАТЬ ИГРОКОВ В FIFA MOBILE 18!?
И вот тут начинается самое интересное! На нас обрушился шквал ежедневных звонков от менеджеров всех компаний, которые сделали для нас расчет. Звонили ежедневно, настойчиво, порой беспардонно, требуя выплатить компенсацию. В какой-то момент я даже стал подумывать о смене номера сотового телефона. Каждый звонок, с высветившимся незнакомым мне номером телефона, стал ассоциироваться у меня со звонком из военкомата в юности.
Продажи. Кто такой хороший продавец. Качества хорошего продавца.
И тут произошло чудо! Ответив, если не ошибаюсь, на 49-й звонок с незнакомого номера, и привычно нахмурившись, я услышал следующее: «Добрый день, Максим Петрович! Меня зовут Виталий, я Ваш персональный менеджер по оформлению лизинга из такой-то компании. Я знаю, Вас интересует покупка автомобиля в лизинг. Если Вы еще вдруг не определились с конкретной маркой, могу я ежедневно присылать вам рассылки горячих предложений от разных городских салонов по автомобилям схожего класса? Вы точно найдете там много интересного, и, возможно, сможете порядком сэкономить при покупке автомобиля!»
Я сильно удивился, не услышав стандартных вопросов, когда же я уже заключу договор лизинга, и какого черта я не сделал это еще неделю назад! Я был удивлен, но тем не менее согласился. И в тот же день (а потом и в течение целого месяца) получил отменную подборку «горячих» предложений. Она была великолепна. Правда!
Через неделю Виталий перезвонил. И так как я ничего не выбрал, а просто получал удовольствие от просмотра действительно классных предложений по автомобилям, я слегка растерялся. Каково же было мое удивление, когда в трубке я услышал следующее: «Максим Петрович, добрый день! Через два дня в одном известном японском салоне проходит презентация новой модели авто! Будет просто потрясающе! Отличная презентация, фуршет, шампанское! Буду рад оформить на Вас два пригласительных билета — для Вас и Вашей супруги!» И ни слова о рассылке…
Мы с женой сходили на презентацию, хотя обычно не посещаем такие мероприятия. И были просто в восторге!
Через неделю Виталий позвонил еще раз: «Максим Петрович, здравствуйте! Наша компания сотрудничает с одним автосалоном, у которого сейчас скидки 80% на все ТО. Не хотели бы Вы получить на него купон?» И опять ни слова о презентации…
Не буду затягивать с развязкой этой истории, но отмечу, что подобные мини-чудеса от Виталия продолжались на протяжении 3-4 месяцев. А вот назойливые конкуренты Виталия перестали атаковать меня примерно через месяц, оставшись ни с чем.
Результат — мы с женой купили автомобиль через полгода (потребность вновь появилась), оформив лизинг в компании Виталия. А Виталий стал нашим постоянным помощником во многих вопросах, не только по лизингу.
Отдавайте как можно больше и чаще, если хотите успешно продавать! Это лучшая стратегия!